📃 1.0 Release Notes | Implementações 🚀

✨ Implementação – Solicitar Conexão Remota ao Atendimento

🧰 Disponível no ERP e no PDV pelo menu: Suporte → PIN Suporte e Suporte → Solicitar Conexão Remota;

📝 Ao acionar a opção Solicitar Conexão Remota, o sistema abre um formulário para o usuário informar:

• • 👤 Nome

  • ✉️ E-mail

  • 🐞 Descrição do problema detectado

🚀 A funcionalidade agiliza o atendimento remoto, padronizando as informações necessárias para o suporte.

 

Otimização da Organização de Pastas e Configurações para Terminal Service 🖥️

Foram implementadas melhorias estruturais na organização de pastas do sistema para ambientes que utilizam Terminal Service, visando aumentar a segurança e a personalização das configurações por usuário. 🚀

Nova Estrutura de Diretórios e Personalização por Usuário ⚙️

Com a nova implementação, a estrutura de pastas foi padronizada:

• Dentro da pasta principal RENSYS, foi criada a subpasta TerminalService.
  
• Dentro de TerminalService, existe a pasta Usuarios.
  
• Para cada usuário do Windows que autenticar no ERP, uma pasta individual é criada (ex: C:\RENSYS\TerminalService\Usuarios\[NomeDoUsuario]).
  

Valor da Implementação (NFC-e) 🎯

A melhoria crítica é que o sistema agora busca os dados de configuração da NFC-e dentro da pasta individual de cada usuário. Isso significa que, mesmo utilizando o mesmo servidor, cada usuário do Windows terá sua própria configuração para a NFC-e, permitindo o uso de:

• Diferentes impressoras por usuário.
  
• Configurações específicas (e isoladas) para cada sessão de trabalho.
  

Essa segregação garante a estabilidade, a rastreabilidade e a personalização do ambiente de trabalho para cada operador em ambientes de Terminal Service. ✅