📃 1.0 Release Notes | Bugs 🐞

⚠️ Não Conformidade no Pagamento via PIX – Erro DBFormas

🛠️ Foi identificada uma não conformidade no processo de pagamento via PIX no ERP/PDV.

📝 Descrição:
Ao tentar realizar o pagamento utilizando a forma de pagamento PIX, o sistema apresenta o seguinte erro:

Esse comportamento impede a conclusão da venda e inviabiliza o registro correto da transação.

🔍 Impactos identificados:

• Bloqueio da finalização de vendas com pagamento via PIX;

• Risco de perda de vendas e impacto direto na operação de caixa;

• Necessidade de retrabalho para refazer a operação em outra forma de pagamento.

🔧 Correção necessária:
Ajustar o fluxo de gravação no banco de dados para que, ao selecionar o PIX como forma de pagamento, o sistema entre corretamente em modo de edição ou inserção, permitindo o registro da transação sem erros.

⚠️ Problema no Liberador Remoto após Atualização de Versão

🛠️ Foi identificada uma não conformidade após a atualização do sistema realizada em 03/07/2025 às 11:38:50.

📝 Descrição:
O cliente, que utiliza com frequência o Liberador Remoto, passou a receber a mensagem:
“Não há lojas cadastradas”

Esse comportamento impede o uso regular do recurso, impactando diretamente as operações do cliente.

🔍 Impactos identificados:

• Impossibilidade de utilização do Liberador Remoto;

• Interrupção de processos dependentes da funcionalidade;

• Risco de insatisfação do cliente devido ao uso recorrente do recurso.

🔧 Correção necessária:
Revisar o processo de atualização da versão e corrigir a falha que impede o reconhecimento das lojas cadastradas, garantindo o funcionamento correto do Liberador Remoto.

⚠️ Erro ao Emitir Nota Fiscal de Venda Referenciando Venda do Balcão/Retaguarda

🛠️ Foi identificada uma não conformidade durante a emissão da NFe de venda quando esta referencia uma venda realizada no Balcão de Vendas/Retaguarda.

📝 Descrição:
Ao tentar gravar a nota fiscal de venda referenciada, o sistema retorna uma exceção de Access Violation, impedindo a conclusão da emissão da NFe.

Esse erro ocorre especificamente no fluxo de referência de vendas já realizadas no balcão/retaguarda, comprometendo a integridade do processo de faturamento.

🔍 Impactos identificados:

• Bloqueio da emissão da NFe de venda referenciada;

• Risco de não conformidade fiscal por impossibilidade de registro da operação;

• Necessidade de retrabalho e impacto direto no fluxo de faturamento.

🔧 Correção necessária:
Corrigir a exceção de Access Violation no processo de gravação da NFe, garantindo que a emissão da nota fiscal de venda, ao referenciar uma venda no balcão/retaguarda, seja concluída corretamente sem falhas.

⚠️ Erro ao Gravar Cadastro de Cliente com Solicitação de Verificação

🛠️ Foi identificada uma não conformidade no processo de gravação do cadastro de clientes.

📝 Descrição:
Ao gravar o cadastro do cliente, o sistema exibe a mensagem para confirmar a solicitação de verificação de cadastro.
Contudo, ao confirmar, é exibido o seguinte erro:

“O que você está tentando fazer não é válido!”

Esse comportamento impede a continuidade do fluxo de cadastro, comprometendo a validação do cliente.

🔍 Impactos identificados:

• Impossibilidade de solicitar a verificação de cadastro de clientes;

• Interrupção no processo de registro e homologação de novos clientes;

• Risco de inconsistência no controle de clientes verificados.

🔧 Correção necessária:
Ajustar a rotina de gravação de clientes para que a confirmação de verificação seja processada corretamente, eliminando a mensagem de erro e permitindo o fluxo completo de cadastro.

⚠️ Erro ao Acessar o Aplicativo MD-e – Falha no Carregamento de Dados da Empresa

🛠️ Foi identificada uma não conformidade no acesso ao aplicativo MD-e.

📝 Descrição:
Ao tentar acessar o aplicativo, o sistema retorna a seguinte mensagem de erro:

“Não foi possível carregar os dados da empresa.”

Esse problema impede o uso adequado do módulo, bloqueando funcionalidades dependentes do carregamento inicial de informações da empresa.

🔍 Impactos identificados:

• Impossibilidade de utilizar o aplicativo MD-e;

• Bloqueio de rotinas que dependem dos dados da empresa;

• Prejuízo na usabilidade e continuidade das operações.

🔧 Correção necessária:
Revisar o processo de inicialização do aplicativo MD-e, garantindo que os dados da empresa sejam carregados corretamente no momento do acesso e evitando falhas que bloqueiem o uso do sistema.

 

⚠️ Erro de QrDados ao Realizar Venda no Balcão

🛠️ Foi identificada uma não conformidade no processo de venda no balcão.

📝 Descrição:
Durante a realização de uma venda no balcão, ao buscar o produto, clicar na grid de itens e em seguida pressionar a tecla Enter, o sistema retorna um erro relacionado ao QrDados.
Esse comportamento interrompe o fluxo de venda e impede a continuidade do atendimento.

🔍 Impactos identificados:

• Interrupção do processo de venda no balcão;

• Risco de perda de venda devido ao erro em tempo de execução;

• Necessidade de intervenção manual para reiniciar a operação.

🔧 Correção necessária:
Ajustar a rotina da grid de seleção de produtos no balcão para que o uso da tecla Enter não gere exceções de QrDados, garantindo o fluxo contínuo da venda.